iso9001質(zhì)量認(rèn)證有什么要求-iso9001標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量認(rèn)證
發(fā)布時(shí)間:2020-10-31 瀏覽次數(shù):1096 來自: 沈陽恒之信認(rèn)證咨詢有限公司
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隨著經(jīng)濟(jì)***的形成,行業(yè)的要求規(guī)范化與競(jìng)爭(zhēng)正規(guī)化,非技術(shù)貿(mào)易壁壘的形成與管控書面化,迫使眾多企業(yè)不得不推行ISO9001質(zhì)量認(rèn)證從而獲得ISO9001質(zhì)量管理體系證書,為開拓市場(chǎng)、獲取訂單、中標(biāo)獲得業(yè)務(wù)、提升公司內(nèi)部管理、規(guī)范公司內(nèi)部管理等不一的目的而掀起推行ISO9001質(zhì)量認(rèn)證活動(dòng)高潮,企業(yè)的各項(xiàng)質(zhì)量管理工作(人力資源管理、設(shè)備設(shè)施管理、銷售管理、訂單管理、產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)管理、生產(chǎn)計(jì)劃管理、采購管理、倉儲(chǔ)運(yùn)輸管理、標(biāo)識(shí)防護(hù)管理、質(zhì)量檢驗(yàn)管理、內(nèi)部考核管理、工作總結(jié)與分析管理、市場(chǎng)調(diào)研與客戶滿意度管理、持續(xù)改進(jìn)管理)邁入標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化、流程化的臺(tái)階,最終實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)的“制度管人,規(guī)章管事”的規(guī)范化管理之目標(biāo)。
ISO9001質(zhì)量管理體系文件的完善是一項(xiàng)復(fù)雜繁瑣的過程,補(bǔ)充和完善質(zhì)量管理體系能使公司的服務(wù)更加規(guī)范、可操作和可量化,是對(duì)管理基礎(chǔ)的充分認(rèn)可和對(duì)質(zhì)量管理工作的有力推動(dòng)。
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質(zhì)量管理對(duì)一個(gè)企業(yè)的興衰成敗起著至關(guān)重要的作用,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,一個(gè)企業(yè)若不建立的質(zhì)量管理制度就預(yù)示著將失去市場(chǎng),斷絕生路。
ISO9001質(zhì)量認(rèn)證是五階段:
(1)認(rèn)證申請(qǐng)。企業(yè)在決定是否申請(qǐng)認(rèn)證之前應(yīng)向認(rèn)證機(jī)構(gòu)索取有關(guān)制度,包括認(rèn)證規(guī)則、公開文件、各項(xiàng)規(guī)定、有關(guān)資料(這些資料免費(fèi)提供)。企業(yè)向選定的體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng),按認(rèn)證機(jī)構(gòu)要求提交申請(qǐng)文件,包括企業(yè)質(zhì)量手冊(cè)、程序文件等體系文件。
(2)受理申請(qǐng)。認(rèn)證機(jī)構(gòu)收到申請(qǐng)方正式申請(qǐng)后,對(duì)申請(qǐng)方的申請(qǐng)文件進(jìn)行審查,包括填報(bào)各項(xiàng)內(nèi)容是否完整準(zhǔn)確,質(zhì)量手冊(cè)內(nèi)容是否覆蓋了相應(yīng)質(zhì)量合格保證模式標(biāo)準(zhǔn)的要求等。經(jīng)審查若符合規(guī)定的申請(qǐng)要求,即接受申請(qǐng),由認(rèn)證機(jī)構(gòu)向申請(qǐng)方發(fā)出“受理申請(qǐng)書”,雙方簽訂合同,并通知申請(qǐng)方下一步工作安排等。
(3)體系審核。認(rèn)證機(jī)構(gòu)指派數(shù)名***注冊(cè)審核員實(shí)施審核工作,包括文件審查、現(xiàn)場(chǎng)檢查前的準(zhǔn)備、企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)定、審核結(jié)束提交審核報(bào)告等。
(4)審批與注冊(cè)發(fā)證。認(rèn)證機(jī)構(gòu)按程序?qū)徍?,通過后頒發(fā)證書、注冊(cè)并向社會(huì)公告。
(5)監(jiān)督管理。在證書有效期內(nèi),認(rèn)證機(jī)構(gòu)每年對(duì)企業(yè)至少進(jìn)行一次監(jiān)督審核,根據(jù)企業(yè)的質(zhì)量體系運(yùn)行情況,按規(guī)定,予以保持、暫停、撤消及注銷企業(yè)認(rèn)證證書等意見。
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ISO9001質(zhì)量認(rèn)證前的準(zhǔn)備:
第1步,制定推行計(jì)劃
推行計(jì)劃一般包括以下內(nèi)容:體系診斷(現(xiàn)狀調(diào)查、識(shí)別)、成立ISO推行小組并組織相關(guān)培訓(xùn)、體系文件結(jié)構(gòu)策劃、程序文件編寫、質(zhì)量手冊(cè)編寫、三階文件編寫、體系文件審查發(fā)布、體系文件宣傳培訓(xùn)、系統(tǒng)試運(yùn)行、內(nèi)部稽核培訓(xùn)、***次內(nèi)稽會(huì)議、管理審查會(huì)議、補(bǔ)審(關(guān)于內(nèi)部審核和管理評(píng)審)、質(zhì)量體系完善和改進(jìn)、認(rèn)證申請(qǐng)、現(xiàn)場(chǎng)審核、外審不合格項(xiàng)糾正、拿到證書。
第2步,成立ISO推行小組
確定小組人員及各成員的職能分工。特別是確定“管理者代表”和“ISO推行小組組長”。管理者代表一般由ISO9001質(zhì)量管理體系的實(shí)際運(yùn)作者擔(dān)任,職位在組織架構(gòu)圖中僅排在總經(jīng)理之下,管代可兼職。
第3步,組織培訓(xùn)
對(duì)ISO小組的成員進(jìn)行培訓(xùn),由管代或ISO推行小組組長對(duì)成員進(jìn)行培訓(xùn)。通過培訓(xùn)宣傳,讓全公司上下都感受到推行ISO現(xiàn)在已經(jīng)開始,形成一種氛圍。同時(shí)讓成員清楚ISO推行過程中所做哪些工作,每個(gè)人的工作內(nèi)容,怎么配合總體進(jìn)度,遇到問題通過什么途徑解決等等。
沈陽恒之信秉承“全心全意為顧客服務(wù),忠實(shí)履行自己的職業(yè)職責(zé)”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以滿足客戶的個(gè)性化需求,完全擺脫煩惱與奔波之苦。iso9001質(zhì)量認(rèn)證作為沈陽恒之信重要的服務(wù)項(xiàng)目,在滿足雙方協(xié)商的條件后,通過雙方洽談-確定方案-簽訂合同流程辦理,具體流程可咨詢我們業(yè)務(wù)人員。沈陽恒之信擁有一批***人員,憑借誠信、低價(jià)、特快的服務(wù)準(zhǔn)則,能切實(shí)幫助您省錢、省時(shí)、省力、省心。
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